OPERATOR LOAD MANAGEMENT IN MASS SERVICE SYSTEMS USING INTELLEGENCE DATA ANALYSIS

Authors

  • М. Markelov Reshetnev Siberian State University of Science and Technology

Keywords:

Management of queuing system, scheduling, computer vision, data mining.

Abstract

The paper proposes a method for managing operator workloads in queuing systems by data mining using the example of cashiers' work in grocery retail.

References

Маркелов М.М., Шугалей А.П. Обзор методов управления системами массового обслуживания/ Актуальные проблемы авиации и космонавтики. – 2020. – Т. 2. – C.54-55

Markelov M.M. Algorithms of recognition images and tracking object on video/ Молодежь.Общество. Современная наука, техника и инновации. – 2020. – №. 19. – С. 312-313.

Шугалей А.П., Маркелов М.М., Камшилова Ю.А. Система поддержки принятия решений при исследовании эффективности сложных систем Решетневские чтения. Материалы XXIII Международной научно-практической конференции, посвященной памяти генерального конструктора ракетно-космических систем академика М.Ф. Решетнева. – 2019. – Т.2. – С. 471-472.

Published

2021-03-23

Issue

Section

Статьи