СПОСОБЫ РАЗРЕШЕНИЯ КОНФЛИКТОВ В ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ И РОЛЬ РУКОВОДИТЕЛЯ В УПРАВЛЕНИИ КОНФЛИКТАМИ

Авторы

  • V. Burlyaeva State Autonomous Educational Institution of Higher Education "Nevinnomyssk State Humanitarian and Technical Institute"
  • N. Solovieva State Autonomous Educational Institution of Higher Education "Nevinnomyssk State Humanitarian and Technical Institute"
  • K. Chebanov State Autonomous Educational Institution of Higher Education "Nevinnomyssk State Humanitarian and Technical Institute"

DOI:

https://doi.org/10.31618/ESSA.2782-1994.2021.4.74.145

Ключевые слова:

конфликт, субъект конфликта, управление, руководитель, технологии, приемы, способ, межличностные отношения.

Аннотация

В статье представлены структурные способы разрешения конфликтных ситуаций, способы управления остроконфликтной обстановкой, тактические стили поведения сторон, участвующих в конфликте; представлен анализ ситуаций, в которых руководитель образовательной организации оказывается непосредственным участником конфликта, его способности воздействовать на развитие конфликтного противоборства, управлять разрешением разногласий остаются предпочтительными; были подготовлены советы, которые могут помочь уменьшить стресс работников образовательных организаций.

Биографии авторов

V. Burlyaeva , State Autonomous Educational Institution of Higher Education "Nevinnomyssk State Humanitarian and Technical Institute"

Professor, Vice-Rector for Academic and Scientific Work,  Doctor of Sociological Sciences

N. Solovieva , State Autonomous Educational Institution of Higher Education "Nevinnomyssk State Humanitarian and Technical Institute"

Associate Professor

K. Chebanov , State Autonomous Educational Institution of Higher Education "Nevinnomyssk State Humanitarian and Technical Institute"

Associate Professor

Библиографические ссылки

Alaverdov A.R. Upravlenie personalom: Uchebnoe posobie. M.: MFPU Sinergiya, 2013. - 192 c.

Ancupov A.Ya., Shipilov A.I. Konfliktologiya. Moskva, 2013. - 512 c.

Balashov A.P. Osnovy menedzhmenta: uchebnoe posobie. M.: Vuzovskij uchebnik, INFRA-M, 2012. - 288 c.

Burlyaeva V.A., Oleshkevich T.A., Soloveva N.V., Chebanov K.A. Problemy resheniya konfliktov cherez formirovanie obshekulturnyh kompetencij. Obshestvo: sociologiya, psihologiya, pedagogika. 2021. № 4 (84). S. 14-20.

Buhalkov M.I. Upravlenie personalom: Uchebnik. M.: INFRA-M, 2012. - 400 c.

Egides A.P. Psihologiya konflikta: uchebnoe posobie. M.: MFPU Sinergiya, 2013. - 320 c.

Zelenkov M.Yu. Konfliktologiya: uchebnik. - M, 2012. - 324 s.;

Melihov Yu.E. Upravlenie personalom: portfel nadezhnyh tehnologij: ucheb.-prakt. Posobie. Izd.-torg. korporaciya «Dashkov i K». - 2e izd. - M.: Dashkov i K, 2010. - 342 s.

Cvetkov V.L. Psihologiya konflikta. Ot teorii k praktike: uchebnoe posobie dlya studentov vuzov. M.: YuNITI-DANA, 2013. - 183 c.

Anohin S.V. Sovremennyj menedzhment: strategiya na innovacii // Ekspert. – 2014. - №6. - S. 44-45.

Загрузки

Опубликован

2021-11-29

Выпуск

Том 4 № 10(74) (2021)

Раздел

Статьи

Лицензия

Лицензия Creative Commons

Это произведение доступно по лицензии Creative Commons «Attribution-NoDerivatives» («Атрибуция — Без производных произведений») 4.0 Всемирная.

CC BY-ND

Эта лицензия позволяет свободно распространять произведение, как на коммерческой, так некоммерческой основе, при этом работа должна оставаться неизменной и обязательно должно указываться авторство.